副業で「見えない残業」にサヨナラ!決済効率化で月3.7時間削減&売上アップの秘策が判明!

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オンライン副業の「見えない残業」に迫る!

オンラインでサービスや商品を販売している副業ファンの皆さん、銀行振込の入金確認や消込作業に時間を取られていませんか?今回の調査によると、オンライン販売で銀行振込を受け付けている事業者は、集金・消込業務に月間平均3.7時間もの「見えない残業」を費やしていることが判明しました。これは、クレジットカード決済のみの事業者と比較して、なんと1.3時間も長い時間です。

このグラフは、決済DXによる時間短縮効果を示しています。オンライン(振込あり)では月3.7時間かかっていた業務が、クレジットカード決済のみにすることで月2.4時間に短縮され、1.3時間(35.1%)の削減効果があることを表しています。

もし銀行振込からクレジットカード決済へ一本化できれば、業務時間を約4割(-1.3時間)も削減できる可能性があるのです!これは、副業で使える貴重な時間を生み出し、他の作業やプライベートに充てられる大きなチャンスと言えるでしょう。

対面サービス副業の「機会損失」を見逃すな!

一方で、店舗でのサービス提供や訪問型サービスを展開している副業ファンの皆さんにも、別の課題が浮き彫りになりました。対面サービス事業者では、いまだに「現金(57.2%)」や「銀行振込(59.9%)」が主な決済手段であり、クレジットカード決済の導入率はわずか17.8%に留まっています。

対面・訪問サービスにおける決済手段の利用割合を示す棒グラフ。銀行振込と現金が約6割を占める一方、クレジットカードは17.8%と低く、現金決済の約3分の1にとどまる点が課題として示されています。

皆さんも、手持ちの現金がないために、お客様が追加サービスを諦めてしまった…という経験があるかもしれません。実は、希望する決済手段がない場合、消費者の56.5%が購入を諦めるという外部調査結果もあります。しかし、事業者の約9.4%しか失注を認識しておらず、この「認識ギャップ」が大きな機会損失に繋がっているのです。

この画像は「認識ギャップ」と題された棒グラフで、事業者認識が9.4%であるのに対し、消費者の離脱意向(現実)が56.5%であることを示しています。事業者と消費者の間に大きな意識の隔たりがある現状を比較して表しています。

オンライン化の落とし穴?

「オンライン化すれば効率的!」と思いがちですが、今回の調査では意外な落とし穴も明らかになりました。銀行振込を受け付けているオンライン事業者は、対面事業者よりも約1.7倍も集金業務に時間を費やしているとのことです。オンライン化が、かえって手作業を増やしてしまっているケースもあるのですね。

この画像は「オンライン化の落とし穴」と題された棒グラフで、オンラインでの手続きが対面での手続きよりも多くの時間を要することを示しています。オンラインは月3.7時間、対面は月2.1時間かかり、オンラインの方が約1.7倍の時間がかかることを比較しています。

副業を強力サポートする決済サービス!

このような課題に対し、副業ファンの皆さんを応援するための強力なツールが登場しています!

オンライン事業者の「時間の損失」や対面事業者の「売上の損失」を解決するため、以下の2つの決済サービスが提供されています。

  • ペライチ決済: オンライン販売を行う事業者の銀行振込からオンライン決済への移行・一本化を支援し、月間3.7時間かかっていた事務作業の削減(約4割減)と業務効率化を実現します。

  • ラクスルPay: 店舗・訪問サービスを行う事業者向けに、導入ハードルの低いキャッシュレス決済サービスを提供します。これにより、現金を好まない顧客の離脱を防ぎ、売上向上に貢献します。

これらのサービスを活用することで、オンラインでの「見えない残業」を減らし、対面での「機会損失」を防ぎ、副業の生産性と売上を大きく向上させることが期待できるでしょう。

副業で夢を追いかける皆さんにとって、決済の効率化は、まさに「推し活」を支える重要な基盤となります。ぜひ、この機会に自身の決済環境を見直し、よりスマートな副業ライフを目指してくださいね!

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